Ambon, Kabaresi.com – Kantor Kejaksaan Tinggi (Kejati) Maluku di jln Sultan Hairun Ambon, sedang berbenah menuju perubahan, khususnya perubahan sistim pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
Salah satunya dengan menerapkan sistim administrasi yang terpusat, melalui sistim pelayanan terpadu satu pintu (PTSP) yang dilayani secara online.
“Kami sekarang sudah merubah sistim pelayanan kepada masyarakat, untuk memberikan pelayanan yang cepat dan tepat,”Demikian ungkap Kasi Penkum Kejati Maluku, Sammy Sapulete, SH kepada media ini, Senin (6/7/2020).
Menurutnya, dengan sistim pelayanan yang baru ini, masyarakat yang ingin melaporkan suatu kasus, cukup melalui petugas pada centra PTSP saja, yang ruangannya masih berada di areal kantor tersebut.
Untuk memberikan kenyamanan kepada masayarakat kata Sapulete, “Ruangan PTSP yang baru selesai dikerjakan, dilengkapi dengan berbagai fasilitas, seperti pendingin ruangan/AC, ruang khusus untuk ibu hamil dan menyusui, kamar kecil, tempat, penyimpanan barang milik tamu (loker), ruangan pertemuan untuk petugas dan tamu serta TV, kulkas yang diisi bermacam-macam minuman,”ujar Sapulete.
Perubahan tersebut kata Sapulete, adalah inisiatif dan kreatif Kajati Maluku, Yudi Handono, SH.
“Beliau ingin supaya wajah Kejaksaan tidak terlihat kaku dan sangar dimata masyarakat, tetapi terlihat lebih familiar,”tambahnya.
Diharapkan, tampilan baru tersebut dapat diikuti dengan peningkatan kinerja aparat Kejaksaan dengan meningkatkan performanya yang baik di mata masyarakat, sehingga kesan negative yang selama ini dikeluhkan masyarakat, secara perlahan bisa hilang. (Acl)
